Груз застрахован на полную стоимость во время его транспортировки.
Обязательно проверяйте упаковку изделия до подписания документов транспортной компании о получении груза.
- Если вы увидите повреждения упаковки, обязательно сфотографируйте и вскройте упаковку с панелями перед водителем. Убедитесь, что груз цел.
При повреждениях изделия составьте акт о расхождениях с водителем транспортной компании и свяжитесь с вашим менеджером ADAMANTIX.
- В остальных случаях (если упаковка не повреждена) ОБЯЗАТЕЛЬНА видеофиксация вскрытия упаковки от начала до конца с учетом проверки панелей на предмет скрытого боя.
В случае любых повреждений мы несем ответственность и доставим новые панели за наш счет. Все риски транспортировки лежат на нас. Необходимо лишь условие проверки целостности товаров в момент приемки у транспортной компании и видео-фиксация вскрытия упаковки.
Внимание! Мы убедительно просим фиксировать на видео момент распаковки товаров с самого начала. Наличие видео поможет успешно получить страховое возмещение при несчастном случае во время транспортировки.
Если вы обнаружите повреждения спустя некоторое время после приемки товара, то страховая компания откажет в возмещении ущерба. К сожалению, мы не сможем вам помочь в таком случае.